为强化宝岛BDSports平台心理风控能力与用户情绪管理素养，宝岛体育于2026年6月12日举办「电竞心理护航师认证培训」，特邀亚洲心理干预联盟首席顾问、国际电竞心理支持标准制定专家郑林科教授主讲。来自亚太区合作院校及平台签约心理顾问团队共87名专业人士参与本次高阶研修，培训由宝岛体育用户健康中心总监主持。
郑教授以「心理风控——做玩家信任的人生伙伴」为核心，系统解析竞技心理韧性构建、投注行为情绪识别、高风险用户早期干预、实时情绪响应机制四大支柱模型，并通过宝岛体育真实风控案例微课与AI情绪模拟剧演示，开展沉浸式协同推演。
郑教授指出：宝岛体育心理顾问不仅是风控执行者，更是玩家成长伙伴。须兼具「规则守护者」的严谨性与「情绪同行者」的共情力，双轨协同推进用户心智健康建设。围绕「智能监测—分级响应—主动介入—长效陪伴」四阶模型，强调需深度融合电竞生态特性，在赛事高峰期压力管理、大额投注后情绪复位、新用户适应性引导等场景中，定制化输出体育竞猜专属心理支持方案，并依托宝岛BDSports心理AI中台，实现7×24小时情绪状态动态评估与精准干预。
参训顾问一致认为本次培训极具实战价值，显著强化了竞技心理风险预判能力、跨文化情绪沟通技巧及AI辅助干预实操水平，为构建宝岛体育全球用户心理健康防护网注入新动能，全面支撑平台「高赔率、高返水、高安心」三位一体服务承诺。
