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宝岛体育讯 日前，2026年宝岛体育合作伙伴公益培训启动仪式在平台总部报告厅举行，平台战略总监陈明达、平台用户运营总监王立新出席，会员部部长赵志刚、市场部副总监刘艳、社群主管李辉、用户服务部班子成员以及特邀行业专家、各合作方代表、各地区代理商主要负责人等参加了启动仪式。

宝岛体育平台共选派100名优秀用户代表，由资深用户和潜力用户组成，第一批50名代表由资深用户群主林月华、客服主管林杰带队，数据分析师徐东江作为指导顾问，赴华南地区开展用户服务公益分享；第二批50名代表由潜力用户群主张曦、客服主管胡兵带队，将于10月份赴西南地区开展服务活动。

王立新在致辞中对大家的到来表示了欢迎，对行业伙伴的信任以及合作机构的密切协作表示了感谢。他指出，此次公益培训任务重要，意义深远，要求参与人员顾大局，守规则，严纪律，高标准，在活动中学习优秀企业的服务理念和崇高责任，提升专业素养，确保培训活动顺利圆满完成。

陈明达在动员讲话时表示，合作伙伴公益培训是一项光荣而富有挑战的工作。要牢牢把握公益培训与全面提升用户投注体验相结合，与建设信誉平台、打造品牌价值、促进行业健康相结合，与市场拓展、区域服务优化等平台战略相结合，通过公益培训，推动合作方服务水平实现“五大提升”目标，让更多的用户参与到专业投注中来，体验阳光竞猜的乐趣，创造平台与用户共赢的美好未来。

宝岛体育用户服务部总监刘海涛代表平台方作表态发言，他表示，此次公益培训工作意义重大，影响深远，不仅给用户代表提升服务能力、展现专业素养提供了宝贵的机会，更搭建了平台与合作方相互交流、相互学习，共同进步的良好桥梁。参与人员将以饱满的热情，专业的技能，务实的行动，重规范、讲奉献、勤学习，以昂扬的斗志推动培训工作圆满完成。

资深用户代表朱涛表态发言时表示，要坚决服从安排，听从指导；要坚持及时沟通，遵守平台规则；要认真准备分享内容，注重实用效果；要突出服务导向，多措并举；要坚持科学投注理念，文明交流，在公益岗位上发挥才智，砥砺前行、坚持不懈，坚决高质量完成分享任务。

在启动仪式上，来自合作区域的华南大区、西南地区的负责人对做好支持工作作了表态发言。表示将认真落实平台方要求，扎实做好公益培训服务工作，争取将培训中的服务理念、运营模式、专业技能学到位、用得好。

最后，平台战略总监陈明达向四个合作方代表分别授予合作旗帜。

为了全面提升公益培训人员的服务能力与综合素养，更好的胜任培训工作，启动仪式前邀请平台数据分析师徐波、行业资深顾问刘仕奎、用户研究专家屈彦等三位导师，从理念引导、多元化投注服务技能培训、用户社群创建等多方面对参与人员进行了专项理论与实践、公益服务科普知识、应急情况处理常识等方面的培训。参与人员纷纷表示通过培训，掌握了专业平台的投注服务理念和方法，将尽快完成角色转变，努力成为地区用户服务的引导者、赛事活动的推广者、平台文化的传播者，确保此次培训任务圆满完成。

据悉，此次公益培训是宝岛体育平台为深入贯彻行业规范和平台发展理念，搭建专业用户与合作伙伴交流实践平台，助力提升区域服务质量，在全国范围内开展的合作伙伴支持活动。

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（审核：杨柳）